Política de Envío

En MyDearLight, nos comprometemos a que tu experiencia de compra sea segura, clara y satisfactoria desde el primer clic hasta que tengas el producto en tus manos.

Tiempo de procesamiento

Todos los pedidos son procesados en un plazo de 1 a 3 días hábiles desde la confirmación del pago. Durante promociones o temporadas altas, este plazo podría extenderse ligeramente.

Tiempos de envío estimados

      - Envíos: entre 15 y 30 días hábiles 

    • En zonas alejadas o de difícil acceso, el tiempo puede extenderse de forma excepcional. O en caso de eventos logísticos fuera de nuestro control (clima, aduanas, etc.)

Costo de envío

       - Envío sin costo de por medio en todos los pedidos

       - No se aplican cargos adicionales.

Seguridad y garantía de entrega

Todos nuestros envíos están protegidos. Si surge algún problema con tu entrega, contáctanos y nos encargaremos de solucionarlo.

Direcciones incorrectas o ausencias

Por favor, asegúrate de ingresar tu dirección de forma clara y completa. En caso de ausencia durante la entrega, el transportista dejará instrucciones o reprogramará la visita.